RESUMEN
El presente artículo, es producto de una
investigación cualitativa que utilizó
como técnica de recolección de datos el grupo focal, identifica cuales son las
herramientas para la gestión del conflicto con las cuales cuentan los
estudiantes entre 11-15 años de edad, además describe cual es la
conceptualización que dichos participantes tienen sobre este fenómeno. Los resultaron
indicaron que la percepción sobre el concepto del conflicto en general es
negativa y se percibe además que las niñas son caracterizadas por presentar más
casos de conflictos que los niños, aunque con estas sea más fácil mediar la
situación de conflicto.
